Data protection

Dati di produzione cliente

Nel modello on-premise di default, i dati di produzione del cliente restano nell’ambiente del cliente. Il cliente controlla dati contatto, call record, registrazioni, transcript, prompt, dati workflow, integrazioni e account provider usati nel proprio deployment.

Trattamento dati RocketAiFlow

RocketAiFlow può trattare dati personali limitati in relazione a uso del sito, richieste di contatto, comunicazioni di supporto, diagnostica condivisa dal cliente, supporto remoto approvato dal cliente, demo hosted o managed services opzionali.

Provider

Hosting, telephony, AI, speech, CRM, monitoring e provider di integrazione scelti dal cliente sono controllati dal cliente salvo diverso accordo scritto.

Cookie e analytics

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