Integrazioni

Le integrazioni RocketAiFlow collegano gli agenti vocali ai sistemi che gestiscono chiamate, arricchiscono il contesto e completano azioni di business.

I sistemi che espongono API, webhook, SDK o connettività SIP possono in genere essere collegati tramite functions custom, setup specifico del provider o validazione assistita.

TelefoniaCategoriaCollega RocketAiFlow a trunk SIP, sistemi PBX e setup telefonici specifici per provider.Functions API customDisponibileUsa functions GET, POST, PUT, PATCH o DELETE per collegare tool aziendali che espongono API.

Integrazioni applicative

HubSpotSu richiestaCandidato CRM per recupero contatti, aggiornamento lead, log attività chiamata e azioni workflow.

SalesforceSu richiestaCandidato CRM per recupero account/contatti, aggiornamenti qualificazione lead, task e log esito chiamata.

GoHighLevelSu richiestaCandidato CRM e automation per contatti, opportunità, contesto campagna e azioni di follow-up.

ZendeskSu richiestaCandidato support per recupero ticket, contesto knowledge e aggiornamenti ticket post-chiamata.

Cal.comSu richiestaCandidato scheduling per recupero disponibilità, prenotazione appuntamenti e workflow di reschedule.

ZapierDa validareCandidato workflow automation per azioni via webhook che inviano outcome RocketAiFlow ad altre app.

n8nDa validareCandidato workflow automation per workflow self-hosted o cloud. Valida trigger webhook, autenticazione, mapping payload, retry e azioni che RocketAiFlow deve avviare dopo la chiamata.

WhatsApp BusinessDa validareCandidato canale. Valida percorso provider, supporto voce/chiamate, flusso messaggi e vincoli compliance.

StripeDa validareCandidato pagamenti/billing. Valida operazioni consentite, scope API, confini di sicurezza e audit.

Altre API REST o webhookValutazione tecnicaOgni sistema con API raggiungibili può essere valutato per functions custom, se autenticazione, payload, limiti e trattamento dati sono chiari.

Informazioni necessarie per la prima validazione integrazione

piattaforma target e caso d'uso
documentazione API o documentazione webhook
metodo di autenticazione, scope e accesso sandbox
oggetti e campi da leggere o aggiornare
campi contatto richiesti e parametri dinamici
azione attesa durante la chiamata e risultato atteso dopo la chiamata
rate limit, vincoli privacy, audit e gestione errori